Oulun kaupunginkirjastossa on menossa opetus- ja kulttuuriministeriön rahoittama asiakaspalvelun kehittämiseen keskittyvä projekti, joka alkoi jo vuonna 2010 nimellä ”Proaktiivinen kirjastoammattilainen […]
Jokin aika sitten luin junassa Albert Camus’ta käsittelevää kirjaa. Vastapäätä istuva nuorukainen alkoi innostuneesti puhua Camus’n Sivullisesta. Camus on kuohuttanut […]
”Opetus- ja kulttuuriministeriön tilastojen mukaan vain noin 40 prosenttia kuntalaisista käyttää kirjastokorttia. Halusimme tietää enemmän siitä millaisia kokemuksia, mielipiteitä ja […]
Euroopan unionin talouden kriisi on kohdellut ankarimmin eteläisen Euroopan valtioita: Kreikkaa, Espanjaa ja Portugalia. Julkishallinnon talouden leikkausvaateiden vuoksi julkiset palvelut […]
Kirjaston merkitys demokratian ylläpitäjänä ja vahvistajana on puhuttanut Suomessa ja maailmalla. Kirjasto tarjoaa avoimet ovet tietoon ja sivistykseen, jotka ovat […]
Yleisten kirjastojen laatusuosituksessa todetaan, että laadukkaat kirjastopalvelut ovat lähipalveluita. Asiakkaan luokse jo vuosikymmeniä hakeutuneet kirjastoautopalvelut lienevät tästä paras esimerkki. ”Kun […]
Viime keväänä, erään seminaarin tauolla muuan viestintäalan vaikuttaja tokaisi minulle hiukka happamasti, että kirjastojenkin ”olisi hyvä keskittyä vain sopimiseen, eikä […]
